Wazo Furniture Montréal - Verdun, Québec

Adresse: 1000 Chem. du Golf, Verdun, QC H3E 1H4, Canada.
Téléphone: 8006846014.
Site web: wazofurniture.com.
Spécialités: Magasin de meubles, Accessoires mobiliers, Fabricant de meubles, Vendeur de meubles en gros, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de mobilier rustique.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Achats en magasin, Services sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Service de montage, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 2836 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

Emplacement de Wazo Furniture Montréal

8006846014

Wazo Furniture Montréal est un magasin de meubles situé à 1000 Chem. du Golf, Verdun, QC H3E 1H4, Canada. Ils se spécialisent dans la vente de meubles, d'accessoires de meubles, de fabrication de meubles, de vente en gros de meubles, de meubles de cuisine et de meubles rustiques. Le magasin dispose d'un drive, d'un service de livraison, d'achats en magasin, de services sur place, d'une entrée accessible en fauteuil roulant, d'un parking accessible en fauteuil roulant, d'un service de montage, d'une variété d'options de paiement telles que les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques et les cartes de crédit.

L'entreprise a 2836 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.2/5. Les avis des clients mentionnent la qualité des produits, le service client exceptionnel, la facilité de magasinage et la variété des options de meubles. Les acheteurs apprécient la possibilité de personnaliser les meubles pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Wazo Furniture Montréal propose une large gamme de meubles pour tous les goûts et tous les styles. Que vous soyez à la recherche de meubles modernes ou rustiques, de meubles de cuisine ou de meubles rembourrés, vous trouverez certainement ce que vous cherchez dans ce magasin. Les clients peuvent également bénéficier d'un service de montage pour s'assurer que leurs meubles sont installés correctement et en toute sécurité.

Le magasin dispose d'un drive et d'un service de livraison pour faciliter l'achat de meubles. Les clients peuvent choisir de faire livrer leurs meubles directement à leur domicile ou de les récupérer au magasin. Le magasin est également accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant pour les clients handicapés.

Avis de Wazo Furniture Montréal

Wazo Furniture Montréal - Verdun, Québec

Vicky Morin

5/5

J ai passer plusieurs commande sur WaZO et je suis très satisfaite du service de monsieur Ismaël au service à la clientèle qui m a informé que mes commandes étaient de retour en stock et expédié bientôt . C est très apprécié d avoir un suivit . Et que dire des meubles ils sont époustouflant ❤️

François S.

1/5

De loin l'une des pires compagnies en termes de services clients. J'ai acheté 6 chaises pour ma salle à mangé. Je les ai achetées en juillet et devait les recevoir à la mi-août. À la mi-août aucune nouvelles de la part de la compagnie. J'ai dû leur écrire pour savoir ce qui se passait. On m'a alors mentionné que j'allais recevoir mes chaises début septembre, car supposément que leur centre de distribution avait déménagé de Toronto à Montréal et que cela avait occasionné des retards. Cependant, je n'ai pas reçu mes chaises en septembre comme promis. J'ai dû les relancer pour me faire dire que j'allais les recevoir à la mi-octobre. Entre temps j'ai vu que le prix des chaises avait baissé de 109$ à 69$/ chaise. J'ai tenté de communiquer avec eux pour qu'ils ajustent le prix étant donné que je n'avais pas reçu la marchandise en main. Toutefois ils ne m'ont plus jamais répondus et j'ai finalement reçu mes chaises sans excuses de leur part ni ajustement de prix. En gros, le service à la clientèle est vraiment déficient. Les délais sont long et ils trouveront sans doute plein d'excuses pour se justifier.

Benoit Lozachmeur

1/5

Des prix élevés pour des produits qui ne valent pas un clou.
J'ai failli me briser le dos avec une chaise qui avait 1 an max, la patte s'est désoudée littéralement quand je me suis assis dessus.
J'ai un bébé de 4 mois, imaginer m'asseoir sur cette chaise avec lui dans mes bras me donne des frissons dans le dos.

Gabriel Dubé

1/5

Une expérience déplorable !

Nous avons acheté des tables de chevet le 14 juillet. Ils nous ont dit qu'une seule était en stock et serait livrée avec le lit et la commode, et que l'autre arriverait à la mi-août. Bien entendu, rien ne s'est passé comme prévu.

Une des tables de chevet n'est pas arrivée avec le lit. Après avoir contacté le service client le mois dernier, ils ont blâmé une "erreur du vendeur" en affirmant que les deux tables de chevet étaient en rupture de stock. Ils nous ont promis une livraison pour le 9 septembre et offert une carte-cadeau de 60 $, comme si cela suffisait à compenser ce service médiocre.

J'ai appelé le 9 septembre, personne n'a répondu. J'ai rappelé le lendemain et on m’a dit que les tables arriveraient finalement le 20 septembre. Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement, on m’a promis qu’un coordinateur me contacterait dans les 48 heures. Bien sûr, personne ne l'a fait.

Le 13 septembre, j’ai encore essayé de les joindre, et après avoir attendu plus d'une heure au téléphone, toujours aucune réponse. Aujourd'hui, je suis encore en train d'essayer, et après 45 minutes d'attente, ils ont raccroché deux fois. C'est un service lamentable, et c'est franchement insultant.

Non seulement ils n'ont pas respecté leurs engagements de livraison, mais ils ont également violé leurs obligations envers le consommateur, notamment en termes de suivi et de fausses promesses.

Si vous aimez perdre votre temps, être ignoré et recevoir un service qui va à l’encontre de la Loi sur la protection du consommateur, ce magasin est fait pour vous. Pour ma part, je vais devoir prendre des mesures plus sérieuses. Une étoile est encore trop généreux pour un service aussi honteux.

À éviter absolument !

ANAS HATIM

3/5

Après trois semaines d’attente stressante sans pouvoir contacter personne, j’ai vraiment pensé que c’était une compagnie non fiable. Cependant, j’ai finalement reçu ma commande. Le délai de traitement et de livraison est simplement très long, mais je vous assure que vous finirez par recevoir votre commande, même si elle arrive avec un peu de retard.

Mathieu Maz

1/5

Je déconseille fortement !!!

Horrible !

Payer 1000 dollars pour ça.....!

Très très déçu de la difference de qualité,... peu comprendre qu'il peut y avoir une variation mais la .....

Service client pitoyable. Quand il y a un souci ils ne repondent plus au mail.

Delais de livraison pas respecté et impossible de suivre la commande.
J'ai du faire le suivi moi même avec leurs sous traitant pour la livraison. Ils avaient perdu mon colis et amj quebec à été au top pour m'aider à retrouver le meuble etc....

Livraison reçu avec le carton complètement arrache et détérioré. (Le livreur m'a signalé)

La pièce "unique " comme ils disent... peux varier au niveau de la couleur formes etc.... Mais la ça a rien à voir avec ce qu'ils mettent en photo sur leurs site.

J'ai 2 maisons complète à meubler et j'ai voulu tester chez eux pour vérifier si ils sont au top. Mais malheureusement, aucun professionnalisme. Le client doit lui même chercher et trouver des solutions pour retrouver sont colis ....
Ils font la sourde oreille....

Passer votre chemin

Roxanne Lefebvre

1/5

J’ai commandé la table Verona le 5 août et je ne l’ai jamais reçue!!! À chaque fois que je les appelle, l’attente est vraiment longue pour parler à quelqu’un, et on m’affirme à chaque fois que je serai appelée « la semaine prochaine »… j’ai laissé un courriel sans réponse aussi, bref, je suis vraiment au bout de ma patience !!! Dernière fois que je commande avec eux!!

Update : j’ai fini par recevoir la table, elle est très belle mais elle est abimée… c’est vraiment déçevant surtout au prix ..

Alys Bouchard

1/5

Si seulement on pouvait donner 0 étoile. Très mauvaise expérience avec le service à la clientèle. Les délais de réponse sont extrêmement longs, et lorsqu'on essaie de joindre quelqu'un par téléphone, l'attente est interminable. J'ai annulé ma commande en août après avoir changé le design de ma pièce et n'ai donc jamais reçu l'article. Même après avoir contacté leur service à la clientèle plusieurs fois pour exprimer mon inquiétude concernant le remboursement, je n'ai toujours pas obtenu de solution. Nous sommes le 15 octobre, et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement.