Relais Communautaire de Laval - Laval, Québec

Houda

Aujourd’hui, je me suis rendue au Relais Communautaire pour effectuer une inscription. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. La personne à la réception m’a informée que ce n’était pas le bon moment pour m’inscrire. Cependant, ce n’est pas uniquement le refus qui m’a dérangée, mais surtout son attitude. J’ai ressenti un manque de respect et une forme de discrimination.

Étant venue de très loin avec mes enfants et sans être motorisée, j’espérais plus de compréhension et d’empathie. Au lieu de cela, on m’a répondu de manière sèche que rien ne pouvait être fait pour m’aider. Cette expérience a été frustrante et décourageante.

Je pense que le Relais Communautaire devrait s’assurer que son personnel adopte une approche respectueuse et bienveillante envers toutes les personnes qu’il accueille, peu importe leur situation.

Marc P.

J'ai donné un lift à un amis et je suis entré à l'intérieur, un endroit qui vient en aide aux plus démunis Bon Travail

Tammy A.

Le relais communautaire oeuvre auprès des lavalois en offrant divers services, dont un local ou ils vendent des articles au prix raisonnable. Et ils ont également une grande salle a mager pour aller dîné et recevoir des dépannages alimentaire. Venez en profitez!

reef G.

Nourriture très mauvaise. J'y suis allé quelques fois, mais à chaque fois la nourriture était de mauvaise qualité. Beaucoup plus Pire qu'une cafétéria d'école. La quantité servi dans une assiette laisse aussi à désirer. Donc comme ont dit , vous payer pour ce que vous recevez. Aucun comparaison avec le Resto Plateau dont les repas sont beaucoup mieux et copieux. Même chose pour le comité centre sud où là aussi la qualité est nettement mieux.
Malheureusement à Laval ca fait dure car Il n'y a pas beaucoup d'endroit de repas communautaire. Et au Relais, les plats sont très médiocres pour le prix. Même gratuit je ne me donnerai pas la peine de me déplacer. Quant à l'endroit, c'est assez petit. Il n'y a pas beaucoup de places. Ce sont des longues tables de cantine, donc vous allez devoir vous assoir avec des gens à coté et en face de vous. L'endroit est fréquenté par plusieurs personnes qui souffrent de santé mentale. Des gens qui parlent seul, qui souffrent de déficience, des autistes, ou des gens neuro typiques qui ont l'air normaux, mais qui ne le sont peut-être pas. Le personnel peut aussi manquer de professionnalisme ou de tacte. C'est n'est pas la qualité disont. Pour ce qui est des prix, vous en avez pas pour votre argent ou à peine. La qualité des repas est mauvaise. J'ignore si c'est parcequ'ils ne sont pas bien financés, mais au resto plateau à montreal c,est completement le jour et la nuit. Au resto plateau (metro mont royal) on mange beaucoup beaucoup mieux pour le même prix. Et labas il y a des mini tables, mais pas au Relais, le pire est que vous devez faire une longue fil d'attente pour être servi. La file d'attente est plus rapide ailleur.

nickita W.

Je suis allé pour un dépannage alimentaire aujourd’hui quand je suis arrivé les gens mon mâle parle et sans parle du faite qu’ils te regardent mal quand tu pause des questions vraiment quel humiliation dallez demander à mange la plus jamais je vais me rendre là en plus de ne pas avoir la quantité pour 5 3 petit sac pour 5 personnes tu te retrouve avec des chose que tu n’aime pas plus jamais j’irai la.

Michel G.

L' un des plus généreux organisme de la communauté. Services et supports des plus diversifié et des plus complet. Équipe super serviable et toujours disposé.. Un cinq étoiles sans comtredit.

Louis S.

D'abord, je salue l'initiative de cette organisme avec beaucoup de chaleur, de sincérité et de reconnaissance. Ce genre de mouvements communautaires sont absolument louables.

Cela dit, en tant que citoyen concerné, je trouve assez dommage qu'un de leur membre organisateur et très influent, propriétaire de plusieurs immeubles dans le quartier Ahuntsic/Cartierville soit reconnu pour avoir évincé plusieurs locataires en pleine période de forte inflation. Il s'agit de locataires précarisés, pauvres ou parents d'enfants handicapés qui avaient pourtant prit des arrangements de paiement.

Il m'apparait assez incohérent d'employer ce genre de bénévole et d'autant plus dans des postes clefs, sachant qu'il rapporte chez lui des caisses entières de nourriture alors qu'il n'est évidemment pas dans le besoin, lui-même propriétaire. Je conçois qu'il n'y ait aucun pré-requis de sélection quant au statut socio-économique des bénévoles employés, mais il s'agit quand même là d'une incohérence et d'une hypocrisie dont l'organisme, ne connaissant sans doute pas ces faits, ne peut manifestement pas endosser tout en menant une si noble mission.

Imaginez un peu ces parents mis à la rue, dans certains cas avec un enfant handicapé à charge... Il est déplorable que des individus se pavanent comme des vertueux au sein de ces organismes alors qu'au pied du mur, ceux-ci mettront toujours leurs intérêts pécuniers au-dessus de la charité, la bonté et l'entraide.

Simona M.

Le professionnalisme et la chaleur humaine cohabitent dans cet organisme communautaire! Merci , Cristina pour ton excellent accueil!!!