Legault-Dubois Inspection et Expertise de Bâtiment | La Prairie - La Prairie, Québec

Omar K.

Nous avions des attentes élevées pour cette inspection, mais le service n’a malheureusement pas été à la hauteur. L’évaluation des infiltrations d’air a été réalisée sans respecter les conditions de base nécessaires, ce qui fausse complètement les résultats.

Il est dommage qu’une étape aussi cruciale que la vérification des paramètres (comme l’arrêt des systèmes en place) ait été négligée. Cela remet en question la rigueur et la fiabilité du rapport fourni.

Je déconseille cette compagnie à ceux qui recherchent un travail sérieux et méthodique.

Luc R.

Nous avions eues la référence de Legault-Dubois par un entrepreneur générale en construction et nous sommes très heureux de les avoirs impliqués dans notre dossier. Nous avions un problème d'humidité et de condensation dans l'isolation de notre toiture du chalet. M. Éric Bourque, l'inspecteur attitré à notre dossier, s'est montré d'une compétence et d'un professionnalisme sans faute. Malgré un contrat de service forfaitaire, il a pris tout le temps nécessaire requis pour bien comprendre le problème et à procéder à une expertise approfondie. Le rapport, les recherches et les recommandations qui ont été faits ont rencontrés nos attentes. Chaque dollar investi dans cette expertise en valait la peine pour la suite des choses.

Helene G.

Après trois heures d'inspection, le "spécialiste" n'a pas pu trouver la cause de l'infiltration, alors il a inventé des causes tout à fait farfelues, qu'il a répétées dans son mini-rapport (deux pages, tout ça pour 4000$). Je ne ferai plus jamais affaires avec eux.

alain B.

Philippe Decelles , retenez ce nom . Si vous avez M.Decelles pour votre inspection, refusez simplement celle-ci !
Je suis entrepreneur en construction dans le secteur résidentiel depuis plus de 15 ans, je possède mon accréditation RBQ et je suis accrédité par le plan de garantie GCR depuis plus de 10 ans. J’ai une centaine de réalisations à mon actif. Sur ces 100 réalisations, AUCUNE plainte, AUCUN litige à la suite de mes travaux ou des travaux de mes sous-traitants.
J’engage les mêmes sous-traitants, menuisiers, plombiers et électricien depuis 15 ans et aucun de ces sous-traitants accrédités n’avaient reçu de plainte mettant en doute leurs compétences respectives.
Et là, tout d’un coup, leurs compétences sont mises en doute par un inspecteur qui visiblement ne possède pas les compétences pour mettre en doute les leurs.
Quand même étrange que ce soit les 3 corps de métier qui EN MÊME TEMPS, leurs compétences soient mises en doutes.
Par exemple, comment un inspecteur qualifié ne pourrait pas savoir qu’une prise de courant dédiée à un micro-onde peut être installée dans un cabinet de cuisine ? Entrée électrique 300A, un seul panneau de 200A, il ne se questionne pas du fait qu’il y ait un 2e panneau (pourtant évident, il y a un coupe circuit à gauche du panneau de 200 A), j’ai dû lui dire avant son départ !
Avant de mettre la maison à vendre, j’avais pris soin de nettoyer les ventilateurs des salles de bain, les trappes des lavabos, etc. Et bien, celui-ci a réussi à trouver des anomalies qui, après vérifications, sont mensongères ou témoignent simplement de son incompétence.
Affirmer qu’il y a une contrepente sur un tuyau de plomberie, alors que la pente est bel et bien dans le bon sens. Est-ce si difficile de lire un niveau ? Ça fait peur, imaginez le reste !
M.Decelles fait ses propres déductions sans fondement. Il imagine des fissures et des infiltrations et il voit des dommages aux murs, alors que ce sont des têtes de vis.
Ce serait trop long de tout énumérer les affirmations erronées de M.Decelles.
J’avais pourtant pris soin de prendre une journée de congé pour répondre aux questionnements que l’inspecteur aurait pu avoir, mais non, celui-ci n’a pas cru bon de ne me poser une seule question.

Nathalie D.

Le site internet de cette compagnie n’est que poudre aux yeux.
Nous avons consulté cette entreprise pour trouver la source exact d’un problème d’odeur d’humidité dans notre immeuble.
On nous a certifié, au téléphone, qu’on nous enverrait une équipe spécialisée dans les problèmes d’odeurs et équipées avec les dernières technologies sur le marché. Avec des instruments de précisions tel qu’utilisés pour l’exploration des pyramides, on aurait une réponse précise sur la cause et l’endroit responsable de cette odeur.
Dernières technologies…
un technicien, une lampe de poche, un hygromètre et un téléphone! Ouf!
On repassera pour la dernière technologie. Des suppositions plus banales les une que les autres, des suppositions que l’on a déjà fait nous mêmes facilement depuis des semaines. Rien qui justifie le prix de cette intervention bidon.
Après un très court laps de temps et voyant clairement l’arnaque dans laquelle on venait de tomber comme des débutants. On a mis fin à la rencontre et payé la rondelette somme de 250$ pour se faire dire des généralités que quiconque possède une maison connaît ou presque.
Les belles promesses du site internet et le discours d’une spécialiste en vente frauduleuse ont réussis à nous trompés.
Le fameux technicien n’a même pas voulu inspecter la trappe donnant directement sur une partie de la plomberie pour voir si notre problème pouvait être causé par un bris de tuyau.
Il nous a répondu que l’équipement dont nous a parlé la secrétaire ne pouvait pas être utilisé ni sur les murs de plâtre, ni sur le plancher, ni sur la pierre. Bref nul part dans une maison… juste dans les pyramides j’imagine!
Donc après quelques minutes à se faire remplir de suppositions… on a payé 250$ pour revenir au point de départ. Aucune réponse à nos inquiétudes ni de point de départ pour trouver une solution et faire corriger le problème. On continuera donc à chercher nous même le problème.
Ne jamais se fier à ces sites remplis de fausses promesses.
ARNAQUE!

Marc-Andre L.

J'ai fait affaires avec Legault Dubois pour l'achat d'un chalet et de deux propriétés. Rapports très détaillés et le degré d'expertise est là où il faut.

Marc-Olivier P.

Il m’apparaît qu'il y a un manque de professionnalisme dans la façon dont les faits ont été rapportés, ainsi qu'un manque de compétence concernant certains éléments traités. En effet, plusieurs points évoqués dans ce rapport semblent erronés et, à ma grande déception, je constate que l'inspecteur a choisi de ne pas me consulter pour clarifier l'état des choses.

Gina C.

Je constate un très grand manque de professionnalisme de l'inspecteur et un grand manque de compétence .
L'inspecteur fait état dans son rapport de faits parfois mensongés plutôt que de me questionner sur l'état des choses. Ils se prononcent sur des éléments dont visiblement il n’a pas de connaissances.