Hôpital de Granby (Centre Hospitalier) - Granby, Québec

Paul T.

Très déçu par l’attente interminable dans cet hôpital. Malgré une salle d’attente presque vide et aucune ambulance à l’horizon, il a fallu des heures pour recevoir de l’aide. Le manque d’organisation et d’efficacité est frappant. Les patients méritent mieux

Laury B.

Première fois que j'allais consulter à l'urgence de Granby et se sera la dernière fois... 21h d'attente sans voir le médecin une seule fois. Seulement une culture d'urine et me faire bourrer de tylenol et advil... un pronostique qui laisse penser à une pathologie qui pouvait se détériorer rapidement et amener plusieurs complications importantes. Je peux comprendre que d'autres personnes souffraient de problèmes de santé plus importante et urgentes que moi, mais 21h c'est excessif et une sorte de négligence... ce n'est pas nécessairement les membres du personnels le problème, mais bien le système. Il serait temps que quelque chose change avant qu'une tragédie arrive.

Alain L.

Tout mes remerciements et félicitations au Dr Valiquette ainsi qu'aux intervenants du bloc opératoire, à l'anesthésiste, au personnel de la salle de réveil et toute l'équipe du service de chirurgie d'un jour. Du personnel aux petits soins avec beaucoup d'empathie et d'attention pour leurs patients. Tout était parfait. Une belle équipe !

Dolores D.

Je n ai que des remerciements a faire a toute l équipe médicale qui s est occupée oi vendredi personnel operation d un jour anesthésiste inhalotherapeuthe infirmière et Dr.Larouche vous etes impeccables et professionnels. Toute l équipe au 2 étage vous etes super aussi
Je n ai que des bons mots pour vous tous et toutes. Même les repas sont délicieux
Des fois on entend et on pense que les hôpitaux ont des commentaires négatifs Mais faut y aller pour comprendre le dévouement de toutes ces personnes
Merci encore

Jean-Pierre J.

Très bonne expérience avec l'urgence un lundi matin vers 6h. Prise en charge rapide, personnel gentil et attentionné (infirmières, triage et médecins). Rassuré d'avoir un service comme celui-ci à proximité de chez moi!

christian L.

J'ai eu un probleme avec une secretaire,cette dame n'as aucune compassion envers mon père de 84ans,nous stresse avec RDV de dernière minute (2semaines)pour c
hirurgie,et je travaille et j'ai des RDV pour ma mère en plus!elle change encore le RDV pour dans 2 jours !!sans tenir compte de nos autre RDV,elle ose me dire de baisser le ton quand c'est normal d'être fâcher mais je ne l'insulte pas .
Très dur de décaler les autre RDV .
On dirait que l'hopital ne tien aucunement compte de notre horaire,c'est la seule hôpital ou j'ai beaucoup de problemes

Ce matin,une collègue de cette dame,m'a contacter ,et m'as beaucoup aider et très gentille,
C'est pour cela que j'ai modifié mon commentaire.

F S.

Il y aurait tellement de choses négatives à dire sur la gestion aux urgences de l'hôpital de Granby.
Les moyens humains sont si pauvre

Une fois ma fille est sortie avec plus de fièvre quand arrivant 40°.
Parce que la fille n'a pas fini son travail, changement de shift 🫣

Une autre fois après 5h attente, ma fille était vraiment difficile à gérer car elle fesait que de s'endormir et se réveiller.
Elle est épileptique donc c'est pas bon pour elle.
J'ai demandé à partir
On m'a demandé de signé un refus de soin
J'ai dit non c'est vous qui allait men signé pour 5h d'attente alors qu'elle est prioritaire

Les autres services j'ai moins de soucis

A. N.

J’ai été immédiatement prise aux urgences, on m’a rapidement assigné une salle où ils m’ont tout de suite aidé à soulager ma douleur.

J’ai ensuite eu un spot dans un couloir à l’urgence sur une civière et quand ils ont su que j’allais y passer la nuit, j’ai été transportée à une chambre confortable et tranquille.

J’ai été opérée dès que possible et tout le personnel a été aidant et chaleureux. Le docteur chirurgien Richard semblait super occupé avec un horaire de travail vraiment intense, mais il a trouvé le temps pour m’aider quand même. Le docteur Vincent me faisait de bons récapitulatifs de la situation et me rassurait grandement. Les infirmiers-ères ont été des perles ainsi que tout le personnel de soutien et les stagiaires. L’anesthésiste et son équipe étaient top aussi, je me suis sentie en de bonnes mains à tout instant.

Merci à toute l’équipe pour cette expérience. Je me suis sentie traitée aux petits oignons, entourée de personnes dévouées et pleine de bonté. J’espère ne pas revenir vous voir bientôt, mais je vous ai tous grandement apprécié! Merci d’avoir répondu à mes caprices de jello haha!

Merci encore!