Groupe Durasec - Terrebonne, Québec

guylaine M.

Entreprise Familiale & Tres qualifiée !

Je tiens à remercier toute l'équipe: Mme.Stéphanie et M. Forest, Amélie, Julien, Vincent, Cédrick et Gabriel.
Après avoir fait un puit d'inspection en octobre 2024 et avoir discuté avec Julien, des travaux majeurs étaient à faire.
DRAIN BOUCHÉ - OCRE FERREUX
La saison 2024 étant complète.
Je serai dans les premiers clients de l'année 2025.
Travaux majeurs à faire: drain français, imperméabilisation et membrane sur les fondations , installation station de pompage à l'extérieur, installation de cheminées.
À tous les matins, les travaileurs arrivent très tôt et le travail se fait dans la bonnehumeur. De plus l'entreprise possède beaucoup d'équipements pour toutes les étapes du chantier. Je tiens à souligner la persévérance de M. Forest qui a trouvé une solution à un problème que l'on ne pouvait pas voir à l'avance.
C'est travaux sont un boulversement pour un terrain résidentiel mais lorsque les travailleurs quittent le chantier à la fin, c'est impressionnant comme ils laissent le terrain super bien nivelé.
Durée des travaux - 3 jours - WOW!
Merci encore,
Guylaine

Marie-Pierre G.

Je tiens à partager une expérience très décevante vécue par mon père, une personne âgée, avec cette entreprise. À la suite d’un problème de drain, ils lui ont proposé un devis dépassant les 40000$.
Heureusement, nous avons décidé de demander un second avis. Une autre entreprise est passée avec une caméra, a débloqué le problème en moins d’une heure, et tout fonctionne parfaitement depuis. Résultat: une économie de 40000$…
Je demeure profondément convaincue que cette entreprise a profité de la vulnérabilité de mon père.
Je recommande fortement à quiconque de demander un deuxième avis avant de signer quoi que ce soit avec cette compagnie.

Y R.

Nous avons fait appel à Durasec pour une situation assez compliquée à la maison : une partie du drain français devait être remplacée, le reste devait être aspiré et lavé, et il fallait imperméabiliser toute la fondation. Leur équipe a été incroyable du début à la fin.

Ils ont été courtois, très efficaces et toujours clairs dans leurs explications. On sent tout de suite qu’il s’agit d’une entreprise familiale, ils nous ont traités comme si on faisait partie de leur famille. Malgré la complexité du travail, le prix était très raisonnable.

Nous n’hésiterons pas une seconde à faire affaire avec eux à nouveau pour nos futurs besoins. Si vous avez des problèmes d’infiltration ou de fondation, appelez-les sans hésiter. Un gros merci à toute l’équipe de Durasec!

cassandra C.

Une entreprise familiale & passionnée.

Durasec a refait notre drain français et installé une membrane sur les fondations.

Notre terrain avait plusieurs aspects qui rendaient le travail plus complexe, une maison voisine très proche, des haies de cèdres matures à moins de 4 pieds de la maison et beaucoup de rocks à casser. Malgré les défis, ils sont toujours arrivés avec le sourire et ont fait un travail remarquable.

Merci pour tout, ce fut un plaisir de faire affaire avec vous.

mathieu L.

Groupe Durasec ont fait un travail exceptionnel. Ils ont coordonnés les travaux avec mon contracteur, travail rapide et efficace. Je recommande leur service pour avoir une bonne imperméabilisation de fondation. Merci beaucoup.

LUC C.

Entreprise familiale chaleureuse et professionnelle.Équipe sur le terrain ( Vincent&Gabriel)assortie d’une compétence et d’une complicité qui livre un travail d’une qualité impeccable. BRAVO 😀👍🪖

Marie-Kim P.

Votre équipe a essayé 10 minutes seulement et a abandonné. Nous avons fait affaire avec une autre compagnie qui a réussi sans problème à les nettoyer après votre venue. C'est quand même assez parlant. C'est plutôt dommage que vous ne preniez pas plus le temps pour aider vos clients et offrir le service tel que payé. J'ai le droit d'exprimer mon insatisfaction à votre égard.

Julie L.

Durasec est venu creuser un drain français chez moi. Ils nous avait donné une date et sont bien arrivé au moment convenu. Ils sont compétents et professionnels. Travail minutieux et bien fait .et les gars sont de bonne humeur et ont répondu à toutes mes interrogations. Ils sont travaillants et se soucie des clients .Une belle entreprise familiale . Les employés au bureau sont aussi attentionnées et gentilles.Je les recommande avec plaisir…