Caisse Desjardins du Plateau-Mont-Royal - Siège social - Montréal, Québec

A B.

Je suis très déçu par la qualité du service. La personne à la réception n’a même pas cherché à comprendre mon problème ni à m’aider à trouver une solution. Je ne comprends vraiment pas comment on peut recruter des gens comme ça pour travailler à la caisse des Jardins, Je suis convaincu qu’elle ne voulait tout simplement pas faire son travail. Je déconseille vivement cette succursale.

Nathan C.

J'ai eu rendez-vous avec Mme Finzi Rondo et tout s'est parfaitement déroulé. Les explications étaient très claires et le service particulièrement professionnel. Rien à redire !

Tiphaine B.

J'ai eu deux rendez-vous avec Sabina Finzi Rondo, une femme incroyable, souriante et pétillante qui a su me guider pour mieux comprendre le système bancaire québécois en tant que jeune femme française. D'une gentillesse et d'une grande patience qui est devenue rare de nos jours, je suis contente d'avoir été conseillée par Sabina.

Arsène D.

La pire expérience depuis 20 ans .
Pour faire un transfert international de de 400$
On m'a demandé de le faire avec mon cellulaire car j'avais pas de RDV et que la tablette de l'agent qui voulait m'aider était sans charge.
A ma grande surprise la personne qui devait recevoir la somme équivalent que j'avais demandé était moindre.
Remarques:
Accueil désagréable,
Incompence,
Tous le personnel étaient des nouveaux sans formation,
A vraie dire c'était le bordel,
Vraiment je pense à changer de banque.

Sébastien P.

Très décu par la qualité du service des conseillers...Je détiens avec eux plusieurs produits (placements, hypothèques...) et pas de retours d'appels tels que convenu et des changements répétitifs de personnes impliquées dans les dossiers. En plus, aucun avantage compétitif à faire affaire avec eux en y concentrant mes investissements, aucun effort du directeur Lucas pour me retenir comme client. Je déconseille vivement cette succursale.

Von-Der-weid L.

Hello Caisse Desjardins, j'aimerais vivement exprimer ma gratitude à l'honneur de madame Sabina Finzi Rondo pour avoir mis du cœur en m'accompagnant dans le processus d'ouverture de mon compte bancaire. C'est une employée vraiment sympathique. Je ne sais pas s'il y a quelqu'un d'autre comme elle là-bas, par contre je sais que ce ce soit elle qui me sert à chaque occasion. D'ailleurs, j'ai envie déjà d'y retourner

Pier-Jean L.

C'est la pire des institutions financières. J'ai dû avoir 15 conseillers différents en 10 ans, la moitié complètement incompétent, l'autre moitié cherchait seulement à me vendre des produits chers et inutiles en plus de me mettre des bâtons dans les roues pour un projet de construction. L'offre d'habitation verte est aussi une arnaque, du green washing. Ils vont tout faire pour refuser votre admissibilité. Dans mon cas, la certification a été émise l'année suivante de la construction, donc je ne suis pas admissible (même si le processus de certification LEED peut prendre plus d'un an.)

Évitez vous des soucis et faites affaire ailleurs. Vous allez sauver de l'argent même si vous payer les pénalités pour transférer vos avoirs. En prime, vous ne perdrez plus votre temps avec ces incapables.

Sergio

Cet après-midi je suis allé effectuer un paiement sur ma carte de crédit, j'ai été assisté par le caissier Tedy, le service épouvantable que propose cette personne, la première fois qu'on m'a aidé de cette horrible manière, il a jeté mes cartes et sans salutation cordiale. C'est dommage qu'il y ait des gens comme ça.