Centre d'hébergement Saint-Augustin - Québec

Marie F.

Mon père est décédé ici, au 4e étage, le 28 novembre 2024, après y avoir résidé 2 ans. Ils ont été exceptionnels. Ils ont offert des soins palliatifs de fin de vie digne d'une une unité de soins palliatifs (je suis infirmière en soins palliatifs depuis 22 ans, je parle en connaissance de cause). Ils lui ont donné tous les médicaments dont il avait besoin pour ne pas souffrir, des soins d'hygiène attentionnés, soins de bouche, ils ont lavé ses cheveux sans que je le demande (merci Alexandre) Ils ont pris soin de lui avec autant de compétence que d'humanité.

Merci Alexandre pour ton accompagnement et tes excellents soins. Merci à vous tous, membres de l'équipe infirmière, dont j'oublie les noms malheureusement, mais dont je n'oublierai jamais les visages ni l'impact que vous aurez eu sur moi. Merci aux préposés aux bénéficiaires, vous faites toute la différence, sachez-le. Merci à la pharmacienne aussi qui est venue au chevet de mon père pour s'assurer que les doses étaient suffisantes. Je me suis sentie entourée et rassurée, tout en ayant l'intimité dont j'avais besoin pour vivre ces derniers moments avec mon père. Vous m'avez permis de vivre mon deuil de la plus belle façon qui soit. Merci ❤️ M-L

Gilles B.

Bonjour, j ai laissé un message dernièrement sur l évaluation de l ensemble et du personnel .
Veillez corriger sur mon texte un erreur que je n aurais jamais voulu faire.
Dans mes personnes de soutient à mon épouse et moi, j ai inscrit un nom que ne devrait pas y être.
Svp. Remplacer le nom de Chantalle , par Isabelle Lepage.
Elle avec Maude et Sylvie ,et les aides, ont fait de notre 55 anniversaire de mariage, célébrée au centre un Cadeau pour la vie, tant que nous gardons notre mémoire.
J aimerais bien que cette correction soit faite !
M. Boulé

Odette C.

Ma tante a séjourné au Centre d’hébergement Saint-Augustin durant plus de huit mois. Je tiens à remercier bien sincèrement les membres du personnel du 4e étage pour les excellents soins qu'ils lui ont prodigués. Bravo autant aux préposées, aux infirmières qu’à tous les autres professionnels qui œuvrent à cet établissement. Tout au long du séjour, nous étions totalement en confiance quant aux soins reçus empreints d’humanité, et ce, jusqu’à la fin.

Louise B.

Ma mère vient de décéder et je veux remercier chaleureusement le personnel du 4e étage qui ont été merveilleux avec elle. Ma mère m'a dit à quelle point elle était contente d'être là au point où elle voulait pas changer de place pour quelques raisons que ce soit. Merci beaucoup pour vos bons soins. Famille Bolduc

James L.

Des employés en or

Jacques M.

Petit P.

Julie B.