Alterna Savings - Lakeshore - Etobicoke, Ontario

Alterna Savings - Lakeshore

Découvrez Alterna Savings, une institution financière qui opère à travers le Canada, notamment à la succursale de Lakeshore. Cette banque coopérative est reconnue pour ses services financiers complets et son approche client centrée. Alterna Savings offre un large éventail de produits et services bancaires conçus pour répondre aux besoins de diverses clientèles, allant des particuliers aux petites entreprises. La succursale située à Lakeshore, à Etobicoke dans l'Ontario, constitue un point d'accès important pour les résidents de la région à la fois pour les services bancaires courants et les solutions financières plus spécialisées.

Un Établissement Bancaire à Caractère Coopératif

L'une des caractéristiques principales d'Alterna Savings est son modèle bancaire coopératif. Contrairement aux grandes institutions financières traditionnelles, Alterna fonctionne selon les principes de la coopération, où les membres sont aussi les propriétaires. Cela se traduit souvent par une clientèle plus orientée service, des tarifs potentiellement plus bas, et une répartition des bénéfices plus favorable aux clients. Cette approche bancaire est particulièrement appréciée par de nombreux Canadiens qui cherchent des alternatives aux grands groupes financiers.

Services Financiers Proposés

La succursale Alterna Savings à Lakeshore propose un ensemble complet de services financiers. Les clients peuvent y accéder à différents types de comptes courants, incluant des options adaptées aux familles et aux jeunes professionnels. La banque offre également une variété d'investissements pour répondre aux objectifs de épargne à long terme. Pour les besoins quotidiens, des services tels que le paiement de chèques, l'achat de billets de transport, et l'échange de devises sont disponibles. Comme distributeur de billets, elle permet aux clients de réaliser leurs prises et dépôts en espèces de façon rapide et efficace. Pour les entreprises, Alterna Savings propose également des services bancaires adaptés, bien que sa structure coopérative rende son offre plus adaptée aux PME et aux entreprises locales.

Localisation et Accessibilité

La succursale se trouve à l'adresse suivante : 3001 Lake Shore Blvd W, Etobicoke, ON M8V 1J8, Canada. Son emplacement à Lakeshore, dans la région de Peel à l'ouest de Toronto, la rend accessible à un large nombre de résidents et de commerces de la zone. La localisation est stratégique pour les personnes habitant dans les environs ou travaillant à proximité de cette artère principale. L'établissement s'engage à offrir un service accessible à tous, y compris les personnes handicapées. En effet, Alterna Savings Lakeshore met à la disposition de tous ses clients des installations adaptées, notamment une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant, garantissant ainsi que les personnes à mobilité réduite peuvent y accéder sans difficulté pour gérer leurs affaires financières.

Points de Contact et Assistance

Pour joindre la succursale de Lakeshore, les clients peuvent utiliser le numéro de téléphone 4162137974. Ce numéro permet d'obtenir de l'assistance pour divers sujets, allant des questions sur les comptes courants aux résolutions de problèmes techniques ou aux rendez-vous pour services personnalisés. Une alternative pratique est de visiter leur site web officiel, accessible via l'adresse alterna.ca. Le site propose de nombreuses ressources, une recherche de succursales pour trouver l'emplacement le plus proche, et des informations détaillées sur leurs produits et services. En plus de ces ressources, les clients peuvent recevoir de l'aide directement dans la limite des heures d'ouverture ou prévoir un rendez-vous pour une consultation privée.

Horaires et Services Populaires

Alterna Savings Lakeshore fonctionne généralement selon des heures d'ouverture standard, bien adaptées aux emplois du temps des résidents et des visiteurs. Les heures exactes varient parfois selon les jours de la semaine, mais il est généralement possible d'effectuer des transactions courantes telle que retirer de l'argent ou faire un dépôt d'espèces à des moments étendus. Le distributeur de billets est souvent disponible au même moment que la banque pour faciliter l'accès aux services de base. Parmi les services les plus populaires se trouvent les prêts résidentiels pour l'achat d'une propriété, les comptes d'épargne offrant des taux compétitifs, et les services de transfert d'argent pour les immigrants ou les personnes ayant des besoins financiers internationaux. La banque est également réputée pour aider ses clients à gérer leurs finances personnelles et à atteindre leurs objectifs financiers à travers des conseils et outils en ligne.

Retour des Clients : Satisfaction Générale

Les clients ayant interagissant avec Alterna Savings Lakeshore ont partagé leurs expériences. Plus de 37 avis sont déposés sur Google My Business, dont plus de 80% sont très positifs ou excellents. Le avis moyen est de 4.4/5, ce qui indique un niveau de satisfaction élevé parmi la clientèle. De nombreux commentaires saluent la qualité du service personnel, l'accessibilité des conseillers, et la réactivité face aux demandes. Un cas notable est celui d'un client qui, en raison de difficultés de mobilité, a pu fermer son compte bancaire grâce à une assistance à distance fournie par un représentant d'Alterna. Cette anecdote souligne particulièrement l'engagement de la banque à soutenir ses membres dans leurs situations particulières, renforçant ainsi la perception d'un service client attentionné et personnalisé. D'autres commentaires mentionnent la facilité à ouvrir un compte, la clarté des tarifs, et les taux d'intérêt compétitifs sur certains produits d'épargne, ce qui encourage les clients à recommander Alterna aux leurs.

Ces retours suggèrent que Alterna Savings, en tant que banque coopérative, parvient à combiner des produits financiers compétitifs avec un excellent service client. La succursale Lakeshore semble être un point d'accès privilégié pour les résidents de la région, offrant une expérience bancaire complète et une assistance adaptée à leurs besoins. Sa localisation, son emplacement accessible, et son engagement à résoudre les problèmes de ses clients font d'elle un choix attrayant pour quiconque cherche à gérer ses finances de manière efficace et confortablement.

En conclusion, Alterna Savings - Lakeshore représente un choix solide pour les résidents de la région de Peel et au-delà. Sa structure coopérative, ses services financiers complets, son emplacement accessible, et le niveau de satisfaction client constaté en font une institution bancaire de confiance. Que vous souhaitiez gérer vos finances personnelle, épargner pour l'avenir, ou trouver des solutions adaptées à votre situation unique, Alterna Savings Lakeshore s'engage à vous offrir un service de qualité répondant à vos attentes spécifiques.

👍 Avis de Alterna Savings - Lakeshore

Dave S.

1/5

They lock out customers. You might have to wait up to 5 minutes for them to come and unlock the doors which are there to keep the place safe during closing hours. They have decided to keep them close during opening hours.

Chris C.

5/5

After many excellent years with Alterna, I moved out of Toronto. I wanted to close the account, but because of mobility issues, was unable to visit the branch office. However, a representative went out of her way to help me close the account remotely. She understood my situation and was very helpful and friendly.

Andria H.

5/5

We've had a really good experience with the Alterna Savings Lakeshore branch. The people are very kind, and we find that there is more flexibility in the products that they provide, compared to the big banks.

Mary M.

5/5

This has been my Branch of Alterna for 24 years. I have found all of the employees knowledgeable, well informed, and helpful. Not only just for investment advice. I was intimidated by the idea of paying bills online and doing e-transfers. Mira cheerfully introduced me to on-line banking.

mike W.

1/5

When you first come in, there's a really nice coffee station accessible to the customers. When you ask for a coffee, you are told that the coffee is not for customers but just for employees.

Kit L.

5/5

Pleasant experience. Domenic was great to deal with and he gave sound advice. There was no pressure at all.

brian M.

5/5

As a realtor and as a human, private banking / credit unions is the only way to go. I've been with all the 5 big banks, all they do is lie, have long lines and hire inexperienced people. At Alterna savings you avoid any lineups and receive advice very knowledgeable informed people. They helped my investments grow and save me so much time from my day with emailing my banking tasks to the workers or just from not having long lines

Alexis R.

1/5

Poor customer service. I have two accounts from Alterna and even after writing the location and account number they some how deposit into the wrong account. They open at 10 but doors don't open till 10:05 sometimes. Also after being served, we discovered that i was short with my deposit. I told the clerk that I will run to my car and get my wallet which took me less than 30sec. The clerk took on another client and made me wait.