Résidence funéraire Curé-Poirier (Coopérative funéraire du Grand Montréal) - Longueuil, Québec

Jeff T. (.

Une coop qui charge le double pour une simple crémation avec boîte en carton...j'ai vérifié sur Google et appelé autres endroits suite au décès de ma mère qui avait sa carte de membre et j'aurais payé moitié prix (1500$ au lieu de 3000$) pour la crémation sans cérémonie. Au départ, une coop est supposée couper les frais mais pas eux!

Andrea E. L.

Service inhumain.
Au début de notre RV, on nous demandait de donner 2500$ comme dépôt. À la fin du RV, on nous en demandait 5000$. On nous rappelle quelques heures plus tard pour nous dire que nous devons payer le prix complet de 13000 d'emblée avant demain matin sans quoi ils n'iront même pas chercher le corps de ma mère a la morgue de l'hôpital.

Très ordinaire et louche. Zéro empathie pour une famille en deuil. Ton très sec tout au long du RV.

Heureusement, on a trouvé une autre maison funéraire humaine, transparente et qui ne change pas son prix de dépôt.

Ne faites pas affaire avec eux.

Marie J. S.

Nous avons confié le service de ma mère à la coopérative comme nous l'avions fai pour mon père il y a 22 ans. Tout c'est passé avec professionnalisme et dans le plus grand des respects. Un grand merci à chacun de vous pour votre accompagnement dans cette épreuve si difficile.🙏

Véro M.

Excellent service courtois et attentionné jusque dans les menus détails. Un célébrant,André, très humain et ouvert qui a fait en sorte que la cérémonie ressemble vraiment à notre mère. Tout le personnel sans exception a fait preuve de douceur et d'empathie. Un grand merci, grâce à vous nous avons vécu une belle journée avec les nôtres et avons pu honorer notre mère comme nous le souhaitions.

Manon P.

Nous avons confier le service de mon beau père à la coopérative de Longueuil et je voudrais remercier Mme.Ginette Parent ainsi que M.Michel.pour le service ainsi que la cérémonie tout était très beau.merci beaucoup

Caramellz

Nous avons été bien accueillis et guidés. Très beau complexe propre et décorer avec sobriété. Nous avons aussi apprécié l'hommage à notre père du célébrant à la chapelle, mais la qualité sonore pour la musique est médiocre.

Nous avons payé 2 hr d'exposition et par la suite nous devions passer à la chapelle pour env. 45 min.

Mais l'aidante familiale a décidé elle que 1hr10 d'exposition était suffisant. Elle a retiré la photo de notre père ainsi que tous les arrangements floraux. Nous avions de la famille et ami qui ont fait plus de 3 hr de routes pour se recueillir une dernière fois auprès de notre père, mais il ne restait qu'une simple Urne seul sur une table!!!!!!. Sans rien pour l'identifier. Tout le monde se demandait s'il était bien au bon salon funéraire et si nous avions reçu leurs arrangements floraux.
Quelle déception! À quoi bon perdre du temps et de l'argent pour faire de se moment un bel hommage a une personne qui nous est chère si de toute façon l'aidante familiale n'est pas la pour vous aider! Et en plus vous avez payé du temps d'exposition qu'il ne sera pas respecté.

De plus, ils n'ont jamais retourné mon appel sur ce sujet, j'ai donc jugé bon de leur en faire part ici.
D.Perron

Remi L.

Il ne faut pas croire qu'ils ont les meilleurs prix parce que c'est une coopérative, ce n'est pas le cas. Magasinez bien!

Lors de la cérémonie pour mon frère, les employés n'étaient pas très courtois, nous sentions qu'ils désiraient qu'on quitte rapidement.

Ils ont perdu les effets personnels de mon frère lors du processus de crémation(cellulaire, portefeuille, clés, etc.). Pour se faire pardonner, ils ont promis un meilleur prix pour obtenir le contrat de mon père alors que c'était un prix plus élevé que la compétition...

Grand manque d'éthique et d'empathie!

Réponse à la réponse du propriétaire :
Oui, nous avons dû nous déplacer 5 fois car les prix changeaient de fois en fois alors qu'au départ on nous disait d'attendre pour que nous puissions réclamer plus d'IPC à la résiliation du contrat.

Après une augmentation de prix de 20% nous avons dû revenir 2 autres fois en vous expliquant que votre comportement était hors la loi. Vous avez alors diminué votre prix mais sans le remettre au prix de départ.

Nous vous avons alors demandés des explications sur la hausse résiduelle. Mais vous n'étiez pas capable de vous expliquer. Même pas en mesure de nous donner le détail. Je me questionne sur la légalité de vos agissements, une chose est sûr, la confiance a été rompue.

Serge M.

Le personnel administratif nous a très bien accueilli dès le premier coup de téléphone jusqu'a la préparation de service notre père Rodrigue.
Hier dimanche le 13 juin pour le service de notre père, super service de la part du personnel de la Coopérative funéraire et du traiteur Buffet Grand-Allée.
Le célébrant M.Duval a effectué un excellent travail en rendant la cérémonie simple, humaine comme notre père aurait aimé.
La place est sobre, acceuillant, propre et au goût du jour.
Je recommande fortement cette coopérative.
Merci!
Famille Martineau